En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, AKTIVA FINANCIERA, S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R., en lo sucesivo “AKTIVA FINANCIERA”, con domicilio para la atención de cualquier asunto relacionado con el presente documento sito en Av. Insurgentes sur 800, Oficina 3, del piso 11, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100 en la Ciudad de México, con servicio de atención al teléfono (55) 5257-2529, hacen de su conocimiento nuestra política sobre el manejo de privacidad de Datos Personales, como Responsables de la obtención, uso o divulgación de Datos Personales, así como cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de estos, recabar, registrar, almacenar, procesar, revisar, modificar, actualizar, administrar, compartir, resguardar, analizar, corregir y eliminar la información personal recopilada por “AKTIVA FINANCIERA” necesarios para cumplir las finalidades de este Aviso de Privacidad.
Se hace de su conocimiento que todas las palabras que inicien con mayúsculas, en singular o plural, y que no sean nombres propios y/o términos expresamente definidos en el presente documento, tendrán el significado que la Ley y el Reglamento les atribuye.
Nuestro Responsable de Protección de Datos Personales es:El personal de AKTIVA FINANCIERA, recolecta información que puede identificarle de manera razonable, existiendo diferentes categorías de datos que se enuncian de forma enunciativa más no limitativa y de los cuales Usted está de acuerdo en proporcionar:
Identificación: Nombre o nombres y apellidos, domicilio sea particular o fiscal, teléfono fijo y/o
de celular, correo electrónico, firma, Clave de Registro Federal de Causantes (RFC), Número de
Seguridad Social (NSS), Clave Única de Registro de Población (CURP), fecha de nacimiento, edad,
estado civil, nacionalidad, grado máximo de estudios, podrá obtener y resguardar registros de su
imagen personal y/o su voz a través de medios de vídeo filmación, grabación o fotográficos, según
sea el caso.
Patrimoniales y Financieros: Información fiscal, historial crediticio, cuentas bancarias, ingresos y
egresos, fuentes laborales anteriores, etcétera.
Legales: Datos de las escrituras públicas, instrumentos notariales o poderes que se hayan
otorgado ante fedatario público y que demuestren la legalidad de la constitución de una persona
moral y su representante o apoderado tenga las facultades necesarias, indicando número de notaria,
nombre del notario, adscripción y fecha de protocolización del acta en cuestión y fecha de
inscripción en el R.P.P.
En la página de internet de AKTIVA FINANCIERA: Al ingresar a la página de internet de AKTIVA
FINANCIERA https://www.aktivafinanciera.com, Usted
acepta el uso de cookies, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento dentro de
dicha página, lo que nos permite valorar su experiencia en el uso de esta y brindarle un mejor
servicio.
Datos Personales Sensibles: Entre los que destacan su estado de salud, presente o futuro, grupo
sanguíneo, medición de niveles de nutrientes, componentes y/o de toxinas, a través de diversas
pruebas de laboratorios, sus datos biométricos, tales como las huellas dactilares, iris, pupilas,
etc.
Otros: Información adicional que derive, en su caso, de una relación laboral con AKTIVA
FINANCIERA y datos de proveedores, información adicional para elaborar propuestas y referencias
comerciales.
Cabe señalar que adicionalmente se recabaran de usted los datos necesarios para cumplir con las
disposiciones legales aplicables en materia de prevención y detección de actos, omisiones u
operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para
la comisión de los delitos previstos en los artículos 139 ó 148 Bis del Código Penal Federal o que
pudieran ubicarse en los supuestos del artículo 400 Bis del mismo Código.
La información que se solicita y se almacena en la base de datos que tiene esta empresa y la
información que Usted proporcione deberá ser veraz y completa y responderá en todo momento por los
datos proporcionados y en ningún caso AKTIVA FINANCIERA será responsable por la falsedad de los
mismos.
Sus Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primordiales
• Utilizamos la información que recopilamos para los procesos de integración del expediente de
crédito y concretar el proceso de dispersión de recursos.
• Procesos de integración del expediente de crédito.
• Aprobación de proyectos ante el Comité Operativo de AKTIVA FINANCIERA.
• Suscripción de los instrumentos jurídicos de Contratación, evaluación y desarrollo de los
proyectos autorizados y las actividades que desarrolla con motivo de la relación jurídica que
sostiene con AKTIVA FINANCIERA y las subsecuentes obligaciones que pudiera contraer con la empresa o
cualquier tercero.
• Transferencia de datos con las Notarías y/o Corredurías Públicas con las que se deba firmar un
contrato o convenio.
• Los datos personales que nos proporcionó serán capturados en un sistema electrónico que contiene
nuestra base de datos.
• Sus datos financieros serán proporcionados a la Institución Bancaria con la que tenga aperturada
una cuenta para realizar el depósito del recurso que le fue autorizado, posterior a la firma del
contrato y demás documentación legal.
• En algunos programas, sus datos personales serán proporcionados a los proveedores con los que
Usted eligió para la compra del equipo, maquinaria u otros implementos, a efecto de que sean
entregados en el domicilio que previamente nos haya proporcionado.
• Con el objeto de poder entregar los productos, el Responsable y/o sus encargados han convenido con
los diversos proveedores en el territorio nacional, para que le suministren los productos
solicitados, que dichos proveedores están obligados, a mantener la confidencialidad de los datos
personales suministrados y a observar el Aviso de Privacidad.
• En cuanto a la prevención de lavado de dinero, proporcionaremos sus datos particulares a la
Comisión Nacional Bancaria y de Valores o a cualquier otra autoridad, en aquellos casos que se
detecten casos de lavado de dinero.
• Sus datos personales podrán ser proporcionados por ley a las autoridades judiciales y regulatorias y
a las personas que estas señalen, respecto de la información sobre las operaciones que realicemos
con nuestros clientes, aliados comerciales y, en general, cualquier tercero con el que se tenga
algún tipo de relación contractual, de acuerdo con lo estrictamente señalado en la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
• Con la finalidad de brindar un mejor servicio y/o cumplir con las finalidades aquí descritas o con
los alcances acordados en los Contratos o Convenios que lleguen a celebrar Usted y AKTIVA
FINANCIERA, los Datos Personales que Usted somete a nuestro Tratamiento, pueden ser Remitidos o
Transferidos a sujetos Encargados y/o a Terceros, bajo las condiciones señaladas en el presente
Aviso de Privacidad, incluyendo, pero sin limitar compañías aseguradoras, empresas subsidiarias,
proveedores de sistemas, despachos cobranza mensajería, etc.
• Cuando se trate de un trabajador: Para la integración del expediente laboral del trabajador, en
términos de los dispuesto por la Ley Federal del Trabajo (en adelante “LFT”) y sus datos bancarios o
financieros para el depósito de su salario o algún beneficio adicional.
• Los Datos Personales Sensibles se recaban con la finalidad de conocer su estado de salud, para la
correcta integración de un expediente laboral, verificar que está libre de sustancias toxicas que le
impidan desarrollar las actividades laborales, de conformidad con lo establecido en las leyes en
materia de salud y la LFT, sin que la información recabada y sujeta a nuestro Tratamiento pueda ser
utilizada con la finalidad de discriminarle.
Finalidades secundarias
• Tener un debido control y seguridad de las personas, incluyéndose Usted, que ingresan a las
instalaciones de AKTIVA FINANCIERA.
• Seguimiento de validación de proyectos.
• Los datos personales que nos proporcionó serán capturados en un sistema electrónico que contiene
nuestra base de datos.
• Sus datos personales, serán integrados a los reportes que las autoridades correspondientes nos
soliciten.
• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; enviar ofertas, promociones y publicidad de
nuestros productos y servicios financieros, realizados directamente por AKTIVA FINANCIERA, sus
afiliadas, subsidiarias, comisionistas o cualquier tercero autorizado.
• Elaborar perfiles de clientes para el ofrecimiento de productos y servicios bancarios y financieros.
• Podrá recabar información a través de cookies con la finalidad de conocer su comportamiento en la
página de internet de AKTIVA FINANCIERA y brindarle un mejor servicio.
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso, serán recabados y
tratados sus datos financieros y patrimoniales de acuerdo con su consentimiento. Nos comprometemos a
que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.
Por lo anterior, al hacer uso del sitio web https://www.aktivafinanciera.com consiente que sus
datos financieros y patrimoniales sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente
aviso de privacidad.
AKTIVA FINANCIERA, a consecuencia de un contrato o convenio, o para cumplir con las finalidades
establecidas en el presente Aviso de Privacidad podrá dar a conocer y transferir sus datos
personales dentro del país, a i) cualquier empresa o persona física, así como a algún tercero que le
provean de servicios necesarios para su debida operación; ii) sus asociadas o comisionistas; iii)
Los servicios de proveedores externos también pueden incluir proveedores de beneficios y servicios
que se ofrecen a los empleados (como programas de salud y bienestar, aseguradoras, servicios de
nómina, etc.); iv) Los proveedores de servicios externos están obligados a mantener niveles de
seguridad y confidencialidad adecuados y a procesar la información únicamente de acuerdo a las
instrucciones de AKTIVA FINANCIERA. Estos proveedores actúan como Encargados para los efectos de
este Aviso de Privacidad.
En dichos supuestos, le informamos que AKTIVA FINANCIERA adoptará las medidas necesarias para que
las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con nuestra política de privacidad,
así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley antes citada.
Usted, como Titular de sus Datos Personales, o en su caso, su representante legal, podrá(n) ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento, manejo e intercambio de su información personal; que por sus iniciales, son conocidos comúnmente como Derechos ARCO.
Usted, tiene derecho a obtener sus datos personales de la base de datos que se maneja en esta empresa, así como la información relativa al tratamiento de los mismos.
Es el derecho que le otorga la Ley para que se corrijan sus datos personales en nuestra base de datos. Aplica cuando los datos son incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados.
Es la facultad que le otorga la Ley para que solicite la cancelación de sus datos en nuestra base de datos. Esta solicitud es procedente cuando su información personal ya no es necesaria para las actividades relacionadas por las cuales se recopiló dicha información.
Consiste en la facultad que tiene para solicitar a AKTIVA FINANCIERA que se abstenga de tratar sus datos personales en determinadas situaciones.
Todo el tratamiento de sus Datos Personales estará sujeto al consentimiento expreso que ha
manifestado al ingresar a la página de internet de AKTIVA FINANCIERA y/o a la firma autógrafa del
presente Aviso de Privacidad en cualquiera de sus modalidades. Se entenderá que su consentimiento es
tácito, cuando habiéndosele
puesto a su disposición el aviso de privacidad no manifieste su oposición.
Es importante tener en cuenta que el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente de
cualquiera de los otros Derechos ARCO, es decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno de
los otros tres.
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de sus derechos ARCO será a través de la
presentación de la solicitud respectiva en la siguiente liga privacidad@aktivafinanciera.com.
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, Usted podrá utilizar el mecanismo que se ha
implementado, proporcionando los siguientes datos:
• Nombre y correo electrónico para recibir respuestas y comunicados.
• Precisar los datos personales a los cuales quieres tener acceso, o que desea sean rectificados, o
que deben ser cancelados, o a que datos específicos se opone al tratamiento.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales, como
fecha en los proporcionó. (NOTA: La información de este punto no es obligatoria, sin embargo, nos es
útil para darle una pronta y mejor respuesta sobre la información que solicita)
• Exponer la razón o motivo del porqué solicita el ejercicio de alguno de sus Derechos ARCO.
• Anexar al correo en formato PDF copia de:
Persona Física: Identificación Oficial
Persona Moral: Documento que acredite la personalidad del solicitante y copia de su identificación
oficial.
Es importante conservar la constancia de la solicitud que presentó para cualquier aclaración.
Si Usted no desea ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO a través del mecanismo propuesto, podrá
realizarla por medio de escrito libre presentado en las oficinas de esta empresa, proporcionando la
siguiente información:
• Nombre y correo electrónico para recibir respuestas y comunicados.
• Precisar los datos personales a los cuales quieres tener acceso, o que desea sean rectificados, o
que deben ser cancelados, o a que datos específicos se opone al tratamiento.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales, como
fecha en los proporcionó. (NOTA: La información de este punto no es obligatoria, sin embargo, nos es
útil para darle una pronta y mejor respuesta sobre la información que solicita)
• Exponer la razón o motivo del porqué solicita el ejercicio de alguno de sus Derechos ARCO.
• Anexar al escrito copia de:
Persona Física: Identificación Oficial
Persona Moral: Documento que acredite la personalidad del solicitante y copia de su identificación
oficial.
Una vez presentada la solicitud, AKTIVA FINANCIERA cuenta con un plazo máximo de 20 días hábiles
para responder si su solicitud es o no procedente, y en caso de ser procedente 15 días hábiles más
para hacer efectivo el ejercicio de el o los derechos que solicitó, en caso de que resulten
procedentes. Los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual cuando existan
hechos que lo justifiquen.
En caso de insuficiencia, falta de claridad en la información proporcionada, sobre el derecho que se
pretende hacer valer y/o sobre los Datos Personales motivo de la solicitud de ejercicio de los
derechos ARCO, AKTIVA FINANCIERA se lo informará dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a
la recepción de la solicitud para que lo subsane en el mismo plazo; una vez recibida la información
completa se procederá con la atención de la solicitud, la cual será atendida dentro de los mismos
plazos que, para una solicitud de inicio se señalan en el párrafo inmediato anterior.
El ejercicio que Usted puede ejercer sobre sus derechos ARCO es gratuito, y únicamente deberá cubrir
el costo por reproducción en copias u otros formatos y en su caso de los gastos de envío. En caso de
que volviera a ejercer cualquiera de los derechos en un plazo menor a doce meses, el costo no podrá
exceder del equivalente a tres UMA´s (Unidad de Medida y Actualización). Si se realizaran
modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad y surgen situaciones que ameriten nuevamente el
ejercicio de un mismo derecho en menos de 12 meses, no habrá costo.
En todo momento, Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, o ejercer sus derechos ARCO, para ello es necesario que presente por escrito su petición al correo privacidad@aktivafinanciera.com.
La obligación de acceso a la información, se dará por cumplida cuando se pongan a su disposición
como titular sus Datos Personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos
electrónicos o cualquier otro medio que AKTIVA FINANCIERA le provea dicha información.
En el caso de que el titular que solicite el acceso, a los datos, sea una persona que presume es el
responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por escrito o por
correo electrónico, para tener por cumplida la solicitud.
AKTIVA FINANCIERA podrá negar el acceso a los datos personales, la rectificación, cancelación o
concesión de la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
• Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante no esté
debidamente acreditado.
• Cuando los datos de la persona física o de la persona moral que realiza la solicitud, no se
encuentren en nuestra base de datos.
• Cuando se afecten datos personales de un tercero.
• Cuando exista algún impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el
ejercicio de alguno de los derechos ARCO.
• Cuando la solicitud de que se trate ya haya sido previamente realizada.
AKTIVA FINANCIERA limitará el uso de los datos personales y no estará obligada a cancelar los mismos
de nuestra base de datos cuando:
i. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo, y sean necesarios para
su desarrollo y cumplimiento;
ii. Deban ser tratados por disposición legal;
iii. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la
investigación y persecución de delitos, o la actualización de sanciones administrativas;
iv. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
v. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
vi. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, o
vii. Sean objeto de tratamiento para la prevención o el diagnóstico médico o la gestión de servicios
de salud; siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber
de secreto.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, a través de los medios descritos
en la sección Derechos de los Titulares de los Datos Personales de este aviso. En caso de que su
solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de AKTIVA FINANCIERA.
Asimismo, hacemos de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos como son: Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, a los cuales puede acceder desde las páginas web de las instituciones mencionadas.
El Responsable se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad Integral en el sitio www.aktivafinanciera.com
Última versión: Mayo, 2024